Hoy en día, el lugar de trabajo suele exigir algo más que el modo «tradicional» de trabajar con una sola pantalla, y a menudo requiere un manejo eficiente de múltiples pantallas, diferentes tecnologías o lugares de trabajo flexibles. Muchas veces, las empresas y los equipos no están preparados para estas nuevas realidades y retos laborales, aunque los factores de estrés, la presión digital y los retos podrían reducirse aplicando los mecanismos de apoyo adecuados.

La Guía de formación para personal mentor de estrés digital en empresas tiene como objetivo proporcionar una formación a las personas seleccionadas con habilidades personales, técnicas, metódicas y sociales de comunicación, competencias de campo, así como la capacidad de actuar en las situaciones de mentoría y apoyar la búsqueda de soluciones en el ámbito del estrés digital en sus empresas. En este sentido, también pueden ser consideradas como un puente o intermediario entre las partes implicadas en el lugar de trabajo o como un apoyo para unir los intereses comunes a un objetivo.

Estarán capacitadas para apoyar a individuos o grupos (ya sean parte del personal o jefes/as de equipo y empresarios/as) proporcionándoles apoyo en la búsqueda de soluciones para la reducción del estrés digital. En este sentido, esta formación proporcionará a las empresas la oportunidad de formar a personas expertas internas para que actúen como puntos de contacto para el personal y directivos/as en relación con el estrés digital y para ayudarles a afrontarlo mejor. El estrés digital desempeña un papel cada vez más importante en la vida cotidiana, especialmente en el lugar de trabajo, ya que las tecnologías evolucionan constantemente y con gran rapidez, las personas tienen diferentes conocimientos y diferentes necesidades, y también diferente confianza en sus capacidades para entender y beneficiarse de los productos y servicios tecnológicos. Para la introducción de las herramientas digitales y el bienestar del personal que trabaja con ellas, necesitarán más ayuda para hacer frente a los futuros requisitos.

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